Sık sorulan sorular
Ensonal nedir?
Ensonal, fırın, kafe, restoran ve manavların gün sonunda kalan taze ürünlerini indirimli sürpriz paketler olarak sunduğu bir gıda kurtarma platformudur.
Sürpriz paketi nasıl teslim alırım?
Satın aldıktan sonra kupon kodun oluşur. Paket kartında yazan teslim saatinde işletmeye gidip kodunu gösterirsin.
Satın aldığım kuponu iptal edebilir miyim?
Satın aldıktan sonraki 10 dakika içinde iptal edebilirsin; ödemen kartına iade edilir.
Teslim saatini kaçırırsam ne olur?
Teslim saati dolan kupon için hak talebi sona erer. İşletme uygun görürse aynı gün içinde yine teslim edebilir.
Hangi şehirlerde hizmet veriyorsunuz?
Ensonal Türkiye genelinde işletmelere açıktır; vitrinde şehrini veya konumunu seçerek yakınındaki paketleri görebilirsin.
İşletmem nasıl Ensonal'a katılır?
Ana sayfadaki işletme başvuru formunu doldurursun. Onaydan sonra panelinden paketlerini, fiyatlarını ve teslim saatlerini belirlersin.
Ödemeler güvenli mi?
Kart ödemeleri 3D Secure doğrulamasıyla lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden alınır; kart numaran Ensonal'da saklanmaz.